Outlookを立ち上げようとすると時々「プロファイルの読み込み中」のまま先に進まなくなる現象が起きる。
ほかにもWindowsサーバーの共有フォルダにアクセスできなくなったりとか。
サーバーがまだWindows Server 2008R2+Exchange 2010のままでPCがWindows 10 Pro 2004という組み合わせの問題なのか、ここ半年ほど悩んでいた怪現象の原因がついに判明！
まず、起きた現象から。
・Outlookがプロファイルの読み込み中のまま先に進まないことがある（毎回ではない）
・ところが全く問題なく起動するプロファイルもある（365の検証用に使ってるアカウントとか）
・ファイルサーバーにアクセスしようとするとネットワークドライブが切断さていることがある（毎回ではない）
・上記いずれのケースもpingの疎通は問題なし
・WiFi経由ではこれらの問題は起きない
・LANケーブルを交換してもこれらの症状はおさまらない
・ウェブサイトのブラウジングも問題なし
つい先日VLAN設定するために自分の机にスイッチを置いて普段使っている怪現象の起きるPCをつないでVLAN設定をやっている最中にもこの現象が起きた。
ちょうどスイッチの設定画面を見ていた時だったのだけど、junbo frame sizeというのが目に留まった。
「おっ、もしかして」と思いそのPCのイーサネットのプロパティを確認したらjunbo frame sizeがdisableじゃなくて9KBになっていた。
これをdisableにしたらすっきり解決！
「Outlook 」「プロファイルの読み込み中」をググるとプロファイルの破損、Outlookの既知のバグ、などいろいろ出てくるけどjunbo frameが原因というのは見つけることができなかった。
同じ現象が起きた人のお役に立てるとよいですが。